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如果再来一次H7N9 该怎样做

文章作者:行业新闻 上传时间:2019-11-28

  股市大盘都暴跌了,个股的表现又能好到哪里去呢?谈到企业近况,广西容县弘伟农牧有限公司总经理覃传龙颇为无奈。有一些问题,行业人似乎从未理清。给行业造成麻烦的究竟是什么?下一次,万一H7N9禽流感这样的事件再度发生,行业还可以怎么做才不至如此被动?

尽管行业内牢骚发了一次又一次,但造成被动的原因真如他们认为的那样?

  

直到现在,有行业人士依然对H7N9禽流感发生时大众媒体的报道耿耿于怀。不专业的人报道专业的事,将消费者引入了误区,家禽业因为这些报道饱受损失,解铃还须系铃人,我希望媒体能够意识到自己的偏颇,还鸡一个清白!尽管近几个月行业内这样的牢骚发了一次又一次,在2013两广优质鸡产业论坛上,这样的声音还是不绝于耳。

  

《21世纪经济报道》著名媒体人,财经作家程东升认为,养禽企业普遍缺乏系统的品牌塑造和公共关系营销的机制与人才,甚少设立专业的危机处置部门,危机来临时非常被动。

  

据了解,目前畜牧业板块的上市企业已有11家,加上疫苗企业则接近20家,准备或排队上市的企业也有5家,整个畜牧业产品越来越公众化和社会化。比如‘速生鸡’等负面信息快速传播对企业品牌形象、公众信任度和二级市场投资热情都会受到损害。程东升说,作为中国优质鸡产业的代表,黄鸡生产企业的角色和公众形象需要更加谨慎和积极的转变。

  

企业品牌不等于产品品牌,程东升建议大的黄鸡品牌企业应该建立一个危机预警机制和一套体系,由专人负责,在危机还没有出现的时候,就应该有预案,而不是等危机来才临时去想怎么办。第一步做对非常重要,如果你第一步做对了,后面就顺理成章,如果第一步做错了后面这个逻辑顺序就打乱了,就很难去扭转这种颓势。

  

对此,广州拓朴威管理咨询高级讲师朱文良举了肯德基例子。今年白鸡事件与H7N9禽流感接连发生,肯德基专门制作了一个宣传短片,先后在东方卫视,安徽卫视,浙江卫视,还有很多的城市的公交、地铁、超市,甚至肯德基的终端进行播放,片中对白鸡从养殖到加工的过程进行了具体直观的描述,针对消费者的重重疑问,一一进行了科普式的回应,短片播出后,肯德基的销量恢复正常。

  

现在回头看看我们两广的黄鸡市场,H7N9禽流感发生后,有没有哪个企业、协会或政府部门,反应迅速地做了个广告片来告诉人们,鸡还是可以放心吃的?我相信如果说在前一段时间有这样的公益短片告知人们可以放心吃鸡,短片中介绍养鸡的整个过程,宰杀甚至烹饪过程,这个病毒在高温之下是可以被灭活的,不会对人体有影响。我相信有这个广告片出来,对行业绝对有正面帮助,比我们在这里着急上火要有用得多。朱文良说。
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